Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку сімейний оздоровчий центр «Соляний Палац» може отримати про Користувача під час використання сайту центру (далі — Сайт).

1. Визначення термінів

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

Адміністрація сайту — уповноважені працівники, які керують Сайтом від імені «Соляного Палацу», організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки, склад персональних даних, що підлягають обробці, та дії (операції), які з ними виконуються.
Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано визначеної або такої, яку можна визначити, фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
Обробка персональних даних — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що виконуються із застосуванням засобів автоматизації або без них, з персональними даними, зокрема збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
Конфіденційність персональних даних — обов'язкова для дотримання Адміністрацією сайту чи іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або іншої законної підстави.
Користувач — особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет і користується Сайтом.
Cookies — невеликий фрагмент даних, надісланий вебсервером і збережений на комп'ютері користувача, який браузер щоразу пересилає вебсерверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.
IP-адреса — унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1. Використання Сайту Користувачем означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки його персональних даних.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач має припинити використання Сайту.

2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до Сайту «Соляного Палацу». Ми не контролюємо й не несемо відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, розміщеними на Сайті.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач.

3. Предмет Політики конфіденційності

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає, звертаючись до центру через Сайт.

3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики конфіденційності, Користувач надає, заповнюючи форму зворотного зв'язку на Сайті. Вони можуть включати:

ім'я Користувача;
контактний номер телефону;
текст повідомлення, який Користувач вказує у формі.

Дані з форми передаються адміністратору центру для того, щоб зв'язатися з Користувачем.

3.3. Під час відвідування сторінок Сайту можуть автоматично передаватися технічні дані:

IP-адреса;
інформація з cookies;
інформація про браузер;
час доступу;
адреса сторінки;
реферер (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Вимкнення cookies може призвести до того, що окремі функції Сайту працюватимуть некоректно.

3.3.2. Технічні дані використовуються для виявлення та вирішення технічних проблем і забезпечення безпеки Сайту.

3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище, підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2 і 5.3 цієї Політики конфіденційності.

4. Мета збирання персональної інформації

4.1. Адміністрація сайту може використовувати персональні дані Користувача з метою:

встановлення зворотного зв'язку з Користувачем — відповіді на запитання, обробки звернень і заявок, запису на процедури;
надання Користувачеві інформації про послуги центру на його запит;
забезпечення ефективної підтримки в разі проблем, пов'язаних із використанням Сайту.

5. Способи та строки обробки персональної інформації

5.1. Персональні дані Користувача обробляються будь-яким законним способом, зокрема в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без них, протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки.

5.2. Адміністрація сайту може передавати персональні дані третім особам (наприклад, постачальникам технічних послуг, що забезпечують роботу Сайту та доставку повідомлень) виключно з метою обробки звернення Користувача.

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах і в порядку, встановлених законодавством України.

5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує про це Користувача.

5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6. Адміністрація сайту разом із Користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою чи розголошенням персональних даних Користувача.

6. Зобов'язання сторін

6.1. Користувач зобов'язаний:

надавати достовірну інформацію, необхідну для зворотного зв'язку;
оновлювати надану інформацію в разі її зміни.

6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:

використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у розділі 4 цієї Політики конфіденційності;
забезпечувати збереження конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попередньої письмової згоди Користувача, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати й не розголошувати іншими способами передані персональні дані Користувача, за винятком пунктів 5.2 і 5.3 цієї Політики конфіденційності;
вживати заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який зазвичай застосовується для захисту такої інформації в діловому обороті;
заблокувати персональні дані відповідного Користувача з моменту звернення чи запиту Користувача, його законного представника або уповноваженого органу з питань захисту персональних даних на період перевірки — у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. Відповідальність сторін

7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачеві у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2, 5.3 і 7.2 цієї Політики конфіденційності.

7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця інформація:

стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення;
була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту;
була розголошена за згодою Користувача.

8. Вирішення спорів

8.1. До звернення до суду з позовом щодо спорів, які виникають із відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).

8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів із дня її отримання письмово повідомляє заявника про результати розгляду претензії.

8.3. Якщо згоди не досягнуто, спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.

8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. Додаткові умови

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

9.3. Пропозиції та запитання щодо цієї Політики конфіденційності надсилайте за контактами, вказаними на Сайті.

Потребує перевірки юристом.